Encuentro Digital: “Culturas que conectan: talento, innovación y diversidad”

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El 21 de mayo se conmemora el Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo. Con motivo de este día clave para DIVEM, y dentro de las acciones que desarrollamos dentro del Mes de la diversidad cultural, hemos celebrado un encuentro digital para abordar, junto a voces profesionales referentes en la gestión de esta diversidad, el papel que tienen las empresas en la promoción de políticas que promuevan equipos interculturales, diversos, equitativos e inclusivos. En este encuentro digital, titulado “Culturas que conectan: talento, innovación y diversidad”, hemos contado con la presencia de personas expertas que han aportado su experiencia y su visión en estos aspectos.

Joyce Bruce, Sustainability and Climate Change Senior Manager en Ernst & Young, quiso abrir el encuentro apuntando que «la diversidad, acompañada de la inclusión, es una gran palanca para la atracción de talento«. Además, añadió, «permite identificar ‘puntos ciegos’ en perspectivas que, si somos muy homogéneos no podemos identificar, y eso fortalece la capacidad de la empresa para dar respuesta a los retos«. En este sentido, también quiso recalcar que una gestión adecuada de la diversidad cultural, permite «dentro de la estrategia de negocio, satisfacer las necesidades de distintos colectivos» y, por lo tanto, una ampliación de su propio mercado.

Seguidamente, Karla Rosales, Marketing Manager en helpHousing, señaló que ante la resolución de posibles problemas, es necesario «crear equipos en los que podamos tener esa diversidad para aportar soluciones más creativas«. Del mismo modo, también hizo hincapié en la construcción de ambientes laborales «donde la gente se sienta cómoda y libre» gracias a esta gestión responsable de la diversidad cultural, que, en otros términos, permite dar a conocer esta cultura empresarial ante nuevos colaboradores y que también se sientan integrados y facilite el que puedan sumarse a los proyectos de la compañía.

Michele Abagnale, Business Resource Group Fusion en Atos, quiso poner el foco en la búsqueda de oportunidades gracias a los contextos interculturales, ya que «tendremos sobre la mesa un abanico más amplio de opciones, seremos más flexibles, con más puntos de vista distintos… y podremos abordar las situaciones con un potencial más elevado«. Para trabajar y mejorar esa cohesión intercultural, desde su empresa proponen la figura del «embajador/a», dedicado a la orientación de las acciones empresariales para facilitar la conexión con las distintas culturas, superar barreras y fomentar el entendimiento para mejorar los resultados.

Finalmente, Miguel Ruiz, Responsable de comunicación de en la asociación empresarial Epyme, recalcó la importancia del trabajo en red a través de las asociaciones empresariales, que estas puedan posicionarse como referentes en la apuesta por la diversidad cultural y la igualdad, «y que el ejemplo pueda calar entre las empresas asociadas». También resaltó la comunicación interna como herramienta para dar a conocer acciones y buenas prácticas, fomentando el intercambio de ideas e involucrando a todos los agentes en todos los estratos para trabajar en la inclusión efectiva de la diversidad cultural y poder aprovechar todos los beneficios que trae consigo.

Desde DIVEM queremos agradecer la asistencia y el aporte de sus ideas y experiencia a nuestros ponentes en este encuentro digital. Si te perdiste el encuentro puedes volver a verlo aquí:

Igualmente, si quieres conocer el resto de iniciativas que estamos llevando a cabo con motivo del Mes de la diversidad cultural, las encontrarás en nuestra web.

¡Súmate al Mes de la diversidad cultural con DIVEM!

Diversidad cultural: clave estratégica para empresas responsables y sostenibles

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En el actual contexto global, integrar la diversidad cultural en la estrategia empresarial se ha convertido en una necesidad clave con la justicia social y los derechos humanos. Esta integración representa un valor estratégico que impulsa la innovación, el talento, creatividad, reputación, cohesión y beneficios tangibles, fortaleciendo así, el capital humano y promoviendo una sociedad más cohesionada, equitativa e inclusiva. En un mundo marcado por la globalización y la pluralidad cultural, las empresas tienen la oportunidad y la responsabilidad de actuar como agentes de cambio hacia entornos laborales más equitativos e inclusivos y sostenibles.

Apostar por la diversidad cultural aporta beneficios tangibles como una mayor creatividad, mejor toma de decisiones, fortalecimiento de la reputación corporativa y relaciones más sólidas con los grupos de interés.  Al mismo tiempo genera entornos laborales más equitativos y mejora el clima laboral, la productividad y, por lo tanto, ayuda a alcanzar los objetivos en las cuentas de resultados. Además, se alinea con los principios de la Responsabilidad Social Corporativa y contribuye al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Por ello, DIVEM se convierte en una herramienta estratégica que ayuda a las empresas a integrar la diversidad cultural en su modelo organizativo, fortaleciendo su compromiso con la diversidad e inclusión y la sostenibilidad. A través de alianzas con más de 500 empresas y asociaciones empresariales, DIVEM actúa como partner social, ofreciendo recursos y conocimientos para avanzar hacia una gestión más inclusiva y responsable. Estas colaboraciones, basadas en valores como la igualdad, la no discriminación y la responsabilidad social, fortalecen la cultura corporativa y posicionan a las empresas como referentes de transformación.

Participar en DIVEM implica liderar un modelo de desarrollo que apuesta por el progreso compartido y una sociedad más justa y cohesionada. A través de un enfoque colaborativo, el programa pone a disposición del tejido empresarial una serie de servicios diseñados para potenciar su compromiso con la diversidad cultural e integrar esta dimensión en su estrategia global de sostenibilidad:

  • Diagnóstico de la diversidad para crear un informe para implementar acciones a favor de la diversidad cultural en la empresa.
  • Diseño de propuestas personalizadas, alineadas con el propósito y los objetivos corporativos y estrategia de DE&I.
  • Acompañamiento técnico en la implementación de acciones a favor de la diversidad cultural.
  • Programas de formación dirigidos a equipos, líderes y mandos intermedios.
  • Actividades de sensibilización para las personas trabajadoras de la empresa.
  • Espacios de encuentro y colaboración con otras empresas comprometidas.
  • Visibilidad y posicionamiento a través de los canales de comunicación DIVEM.

Conviértete en una empresa referente en diversidad, inclusión y sostenibilidad. ¡Súmate a DIVEM y a las #EmpresasQueSuman!

Más mujeres, más diversidad, más igualdad: así ha sido el Mes de la mujer culturalmente diversa

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El Mes de la Mujer Culturalmente Diversa ha sido una oportunidad para poner en valor el papel de las mujeres en la diversidad cultural y su impacto en el ámbito empresarial. A lo largo de este mes, desde DIVEM hemos desarrollado diversas iniciativas para sensibilizar, generar diálogo y compartir buenas prácticas en la gestión de la diversidad con perspectiva de género.

Todas las acciones llevadas a cabo también están enfocadas a que las empresas tomen conciencia de su papel vital en la consecución con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030, en especial con el ODS 5: Igualdad de Género, que busca garantizar la participación plena y efectiva de las mujeres en todos los ámbitos de la sociedad y la economía.

Durante este mes de marzo, empresas como Europamundo, Grupo Ocean, la Cámara de Comercio de Cantabria, Arainnova y Westinghouse Electric Company han participado y formado parte de estas iniciativas, posicionándose como empresas referentes y comprometidas con la diversidad y la igualdad de género.

Un total de 88 personas empleadas de las empresas que han participado en las acciones de acercamiento a la realidad han conocido de primera mano la realidad de mujeres migrantes y refugiadas que sufren discriminación interseccional, descubriendo así distintas oportunidades que ofrece la diversidad para generar entornos más inclusivos en el ámbito social y laboral. Además, a través de estas acciones hemos puesto en valor las competencias y capacidades de las mujeres de origen extranjero y su aporte a la sociedad, dar a conocer acciones internas que se pueden desarrollar en el seno de las empresas en favor de la equidad de género y la diversidad cultural y cómo el tejido empresarial es un agente clave para lograr la igualdad, garantizar la inclusión y defender la diversidad.

Además, llevamos a cabo el pasado 21 de marzo el encuentro digital “Mujeres diversas y protagonistas”, un evento clave en el que expertas y representantes empresariales abordaron la importancia de la inclusión femenina y su liderazgo en entornos laborales diversos. En este espacio, que hasta el momento ha obtenido 170 visualizaciones, se compartieron experiencias inspiradoras y estrategias para impulsar políticas equitativas.

También las participantes de este encuentro digital nos concedieron un espacio para hablar sobre su experiencia en el impacto que tiene la representación de mujeres diversas en posiciones de liderazgo en las empresas y los beneficios que aporta la inclusión de este talento femenino y diverso en las empresas que han implementado políticas a su favor.

Desde DIVEM queremos agradecer a todas las empresas que han formado parte y han mostrado su interés en todas las iniciativas que hemos preparado durante este Mes de la mujer culturalmente diversa. ¡Próximamente ofreceremos nuevos recursos y eventos!

Seguimos trabajando para que la diversidad cultural y de género sean ejes clave en la transformación empresarial. Sigamos avanzando juntamente hacia un futuro más diverso e inclusivo.

¡Únete a las #EmpresasQueSuman!

Encuentro Digital: “Mujeres diversas y protagonistas”

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El 21 de marzo se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Discriminación Racial. Con motivo de este día tan marcado para el ámbito en el que se desenvuelve DIVEM, y dentro de las acciones que desarrollamos dentro del Mes de la mujer culturalmente diversa, hemos celebrado un encuentro digital para abordar, junto a voces expertas, cómo cumplir con la igualdad de género, cómo aprovechar el talento diverso que aportan las mujeres culturalmente diversas y cómo romper todas las barreras discriminatorias para poder construir espacios de trabajo seguros, inclusivos y diversos. En este encuentro digital, titulado “Mujeres diversas y protagonistas”, hemos contado con la presencia de cuatro mujeres profesionales que han aportado su experiencia y su visión en estos aspectos.

María Rodríguez, técnica de emprendimiento en Cámara de Comercio de Cantabria, ha destacado que «el emprendimiento converge totalmente con el ODS 5 sobre igualdad de género», ya que, en su opinión, «no hay un método más efectivo de empoderamiento para una mujer migrante que decide emprender, es acompañarla en el proceso de creación de su propia empresa». Sin embargo, ha apuntado, que «existen varios desafíos para la mujer emprendedora», señalando la falta de referentes femeninos en puestos de liderazgo empresarial y los obstáculos a la conciliación familiar, «ya que el emprendimiento es un proceso muy intensivo en cuanto a dedicación, de tiempo y de esfuerzo y eso choca con sus responsabilidades familiares», algo que señalan una mayoría de mujeres en diversos estudios, pero no así por parte de los hombres.

Por su parte, Alice Cunha da Silva, de Westinghouse Electric Company, ha aportado su visión desde la gran empresa y, específicamente, dentro del sector de las ingenierías y las empresas tecnológicas, ha defendido la necesidad de «inspirar a niñas a seguir estas carreras» y apostar por impulsar equipos de trabajo diversos «a través de políticas de reclutamiento inclusivas» para, a su vez, mejorar sus ingresos y su capacidad de competir en distintos mercados. Respecto a los desafíos,  esta experta en el campo de la energía nuclear ha indicado que aún permanecen «varios sesgos inconscientes, especialmente en lo que se refiere a las mujeres diversas, para apoyar las distintas dificultades por las que pasan y que puedan crecer en sus empresas, reduciendo las desigualdades».

Marianna Martínez, consultora de innovación social Arainnova, ha querido señalar el desconocimiento que aún tienen las empresas y la población en general respecto a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, lo que que dificulta su cumplimiento, en concreto con el ODS 5 en el que se enmarca este encuentro. En su opinión, es necesario «aterrizar estos objetivos desde el punto de vista operativo» para poder poner en marcha acciones que beneficien a las empresas y a la sociedad en su conjunto y, especialmente, «visibilizarlas para dar a conocer ese elemento inclusivo».

Finalmente, Maritza Gómez, responsable de selección en Grupo Ocean, ha querido poner el foco en las mujeres de origen extranjero, lanzando el mensaje que es necesario «creer en las capacidades que traemos de nuestros países, buscar nuevas oportunidades, confiar en lo que nos hace diferentes». Para ello «es imprescindible -ha apostillado- educar, formar y visibilizar ese liderazgo femenino».

Queremos agradecer a nuestras cuatro ponentes su asistencia y aportaciones. Si te perdiste el encuentro puedes volver a verlo aquí:

Igualmente, si quieres conocer el resto de iniciativas que estamos llevando a cabo con motivo del Mes de la mujer culturalmente diversa, las encontrarás en nuestra web.

¡Súmate al Mes de la mujer culturalmente diversa con DIVEM!

Cómo incluir la interculturalidad en el uso del lenguaje inclusivo para la empresa

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El lenguaje inclusivo desempeña un papel fundamental en la promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión dentro de las empresas, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Incorporar un lenguaje que respete y valore la diversidad cultural, étnica y de género no solo contribuye a la igualdad (ODS 5), sino también a la creación de entornos laborales inclusivos y productivos (ODS 8 y ODS 10).

En un mundo globalizado y diverso, adoptar un lenguaje inclusivo supone ir más allá de evitar expresiones discriminatorias o estereotipos de género. Se trata también de incorporar en la estrategia de comunicación formas que reflejen la diversidad cultural presente en la sociedad y las empresas. Esto incluye ser conscientes y evitar los microrracismos, que son aquellos comentarios, expresiones o actitudes sutiles que perpetúan estereotipos o prejuicios hacia personas de diferentes orígenes culturales. Aunque suelen ser fruto del desconocimiento y la cotidianeidad de su uso en nuestro vocabulario, los microrracismos pueden generar malestar y afectar negativamente al equipo de trabajo y la dinámica laboral.

Para poder identificar y evitarlos es necesario reflexionar sobre los propios prejuicios y aprender sobre otras culturas para ampliar la mirada y los conocimientos que tenemos, y así dejar de normalizar ciertas expresiones que pueden ser dañinas para las personas culturalmente diversas.

Beneficios del lenguaje inclusivo para las empresas

  • Fomenta un ambiente de respeto y equidad: Promueve relaciones laborales basadas en la inclusión y el reconocimiento de la diversidad, mejorando la convivencia entre equipos.
  • Reduce conflictos y malentendidos: Al evitar expresiones discriminatorias o microrracismos, se minimizan tensiones y se crea un clima de confianza.
  • Impulsa la creatividad y la innovación: Equipos diversos que se sienten escuchados y valorados tienden a colaborar mejor, generando ideas más creativas.
  • Atrae y retiene talento: Las empresas inclusivas son más atractivas para profesionales de distintas culturas y perfiles, favoreciendo la diversidad en el talento.
  • Refuerza la reputación corporativa: Refleja un compromiso con los valores de sostenibilidad, igualdad y diversidad, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Tips para incluir lenguaje inclusivo desde una perspectiva intercultural en documentos corporativos

  1. Involucra a personas culturalmente diversas para asegurarte de que tu comunicación sea representativa y respetuosa.
  2. Capacitación constante: Proporciona talleres sobre diversidad, equidad e inclusión para sensibilizar a todo el equipo.
  3. Revisión cuidadosa: Antes de publicar documentos, verifica que el lenguaje empleado no reproduzca sesgos o estereotipos.
  4. Usa ejemplos diversos: Al ilustrar conceptos o situaciones, utiliza referencias de diferentes culturas y contextos.

En definitiva, adoptar un lenguaje inclusivo es un paso crucial para la construcción de organizaciones y empresas que no solo reconocen la diversidad, sino que la celebran. Si tu también quieres que te acompañemos en la implementación del lenguaje inclusivo desde una mirada intercultural, ¡contáctanos y únete a las #EmpresasQueSuman!

El valor del talento diverso: la importancia de impulsar la inclusión de mujeres culturalmente diversas en las empresas

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En el mundo empresarial actual, la diversidad y la inclusión no son solo cuestiones de responsabilidad social, sino una estrategia clave para la innovación y el crecimiento sostenible. En este contexto, las mujeres culturalmente diversas representan un valor esencial para las empresas, aportando una riqueza de perspectivas, habilidades y experiencias que fortalecen la competitividad y la capacidad de adaptación de las organizaciones.

Contar con mujeres de distintos orígenes culturales dentro de las plantillas laborales no solo promueve la equidad y la justicia social, sino que también genera beneficios tangibles para las empresas. Distintos estudios han demostrado que los equipos diversos son más creativos y eficaces en la resolución de problemas, lo que les permite identificar oportunidades de negocio y conectar con un mercado globalizado de manera más efectiva.

Las mujeres culturalmente diversas aportan nuevas perspectivas que ayudan a las empresas a comprender mejor las necesidades de una clientela heterogénea, facilitando el diseño de productos y servicios que respondan a una mayor variedad de demandas. Además, la inclusión de talento diverso enriquece el clima laboral, fomenta el respeto intercultural y reduce la rotación de personal, ya que los trabajadores se sienten valorados y respetados en su individualidad por la organización.

La necesidad de impulsar acciones concretas para un compromiso y liderazgo empresarial inclusivo

A pesar de estos beneficios, las mujeres de origen extranjero siguen enfrentando barreras significativas en el acceso y la promoción dentro del mercado laboral. Las brechas de género y los estereotipos culturales limitan sus oportunidades de desarrollo profesional, afectando tanto a su bienestar personal como al aprovechamiento del talento dentro de las empresas.

Por esta razón, es fundamental que las empresas implementen medidas concretas para garantizar la inclusión efectiva de mujeres culturalmente diversas en sus equipos. Acciones como la implementación de Planes de Igualdad con enfoque intercultural, la integración del ODS 5 y de su perspectiva en las estrategias DEI, así como la generación de espacios de formación y sensibilización en las organizaciones, resultan clave para promover la equidad de género y la diversidad.

Las empresas que asumen un compromiso real con la diversidad y la inclusión no solo contribuyen a una sociedad más justa, sino que también fortalecen su reputación y su posicionamiento en el mercado. Un entorno laboral que fomente la participación equitativa de mujeres culturalmente diversas demuestra un liderazgo innovador, alineado con las tendencias globales en sostenibilidad y responsabilidad social corporativa. Así es el ejemplo de CWT y Ubikare, empresas ganadoras en la última edición de los Premios DIVEM en la categoría Mujeres Diversas:

Además, el impulso de iniciativas como las expuestas por estas empresas permite atraer y retener talento altamente cualificado, promoviendo una cultura organizacional basada en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Empresas que apuestan por este modelo experimentan un aumento en el compromiso y la productividad de sus empleados, generando un impacto positivo tanto a nivel interno como en su relación con clientes y proveedores.

Las acciones reflejadas en el Mes de la mujer culturalmente diversa de DIVEM no son solo una respuesta a una necesidad social, sino una oportunidad estratégica para las empresas. Apostar por la inclusión de mujeres culturalmente diversas en los equipos de trabajo es una decisión inteligente que impulsa la innovación, mejora la competitividad y refuerza el compromiso con la sostenibilidad y la equidad. Este mes de marzo es el momento ideal para que las empresas refuercen su compromiso con la diversidad, transformando los discursos en acciones concretas y construyendo un futuro laboral más justo e inclusivo para todas las personas, independientemente de su cultura, su origen o su género.

¡Súmate al Mes de la mujer culturalmente diversa con DIVEM!

David Serrano, de Highlander Recruitment: “Gestionar la diversidad cultural de manera efectiva se convierte en una ventaja competitiva”

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Hablamos con David Serrano, director de desarrollo de negocio en Highlander Recruitment, una compañía de recursos humanos referente para pymes, startups y empresas en crecimiento desde la que entienden que la gestión óptima del talento les permite diferenciarse de sus competidores y alcanzar sus objetivos estratégicos. En este sentido, abordamos con él su visión sobre el papel de las empresas en la promoción de la justicia social y la gestión de la diversidad cultural, analizando los principales desafíos en este ámbito y proponiendo estrategias para superarlos, demostrando que una gestión óptima del talento diverso es clave para el éxito empresarial.

 

Más allá del cumplimiento normativo, ¿qué papel crees que deben jugar las empresas en la promoción de la equidad y la justicia social? ¿Cómo pueden ser un motor de cambio real, especialmente para personas de orígenes culturales diversos?

Las empresas, como motores económicos y agentes clave en el desarrollo social, tienen una responsabilidad fundamental más allá del mero cumplimiento normativo. Su papel debe ser el de impulsar activamente la equidad y la justicia social, convirtiéndose en ejemplo de buenas prácticas.

Al implementar políticas inclusivas y promover un entorno laboral diverso, las empresas no solo enriquecen sus propias dinámicas internas, sino que también generan un impacto positivo en la sociedad. Fomentar la integración de personas de diferentes orígenes culturales potencia la innovación, la creatividad y el entendimiento mutuo. Así, las organizaciones se convierten en verdaderos motores de cambio, demostrando los beneficios inherentes de la diversidad en términos de productividad, compromiso y cohesión social.

 

Las políticas migratorias pueden afectar directamente la gestión de la diversidad, equidad e inclusión en las empresas. ¿Qué acciones está desarrollando tu empresa para apoyar a las personas migrantes y refugiadas y garantizar un entorno laboral justo y accesible para todas las personas?

Como empresa de recursos humanos, en Highlander Recruitment ofrecemos servicios de reclutamiento que promueven la movilidad internacional de talento cualificado. Colaboramos con organizaciones que valoran la dignidad laboral, ofreciendo oportunidades justas y apostando por el talento por su capacidad y experiencia, no por su bajo costo.

Además, trabajamos activamente para concienciar a las empresas sobre la importancia de la inclusión de personas migrantes y refugiadas como una solución real y efectiva a la escasez de talento actual. Promovemos entornos laborales inclusivos donde la diversidad cultural se convierta en una fuente de innovación y crecimiento, garantizando así un entorno justo, accesible y enriquecedor para todas las personas.

 

La diversidad cultural es un pilar fundamental en las estrategias de diversidad, equidad e inclusión. ¿Cómo puede su adecuada gestión fortalecer la justicia social dentro de las empresas y generar un impacto positivo en su cultura organizacional?

La adecuada gestión de la diversidad cultural es clave para fortalecer la justicia social dentro de las empresas, ya que promueve un entorno donde todas las personas se sienten valoradas, respetadas y con igualdad de oportunidades. Al integrar diferentes perspectivas culturales, las organizaciones no solo enriquecen su toma de decisiones, sino que también fomentan la innovación, la creatividad y el aprendizaje continuo.

Además, una cultura organizacional inclusiva impulsa un ambiente de colaboración y respeto mutuo, lo que aumenta el compromiso y la satisfacción de los empleados. Esto se traduce en una mayor productividad y un impacto positivo en la reputación de la empresa y en su cuenta de resultados. Gestionar la diversidad cultural de manera efectiva no solo responde a un compromiso ético, sino que también se convierte en una ventaja competitiva.

 

¿Qué beneficios estratégicos y operativos has identificado al integrar estándares elevados de justicia social en tu empresa, especialmente en relación con la diversidad cultural?

En primer lugar, ha impulsado la innovación, ya que la presencia de distintas perspectivas enriquece la creatividad y favorece la generación de ideas. Además, ha mejorado el clima laboral al fomentar un entorno inclusivo basado en el respeto, la colaboración y el sentido de pertenencia. Ser una empresa inclusiva también ha facilitado la atracción de talento global, permitiendo acceder a profesionales altamente cualificados de diferentes países.

A nivel externo, el compromiso con la justicia social ha fortalecido la reputación corporativa, posicionando a la empresa como una organización responsable y atractiva tanto para clientes como para socios e inversores. Finalmente, la diversidad y el compromiso han tenido un impacto directo en la productividad, ya que equipos diversos suelen ser más eficientes y obtener mejores resultados.

 

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas al desarrollar iniciativas en favor de la justicia social y la gestión de la diversidad cultural? ¿Cómo pueden superarse?

Las empresas que buscan desarrollar iniciativas en favor de la justicia social y la gestión de la diversidad cultural enfrentan diversos desafíos. Uno de los principales es la resistencia al cambio, ya que muchas organizaciones deben superar prejuicios inconscientes y estructuras corporativas arraigadas; para ello, es clave implementar programas de sensibilización y formación en diversidad e inclusión.

Otro obstáculo común es la falta de conocimiento especializado, ya que no siempre se dispone de expertos en la materia, lo que puede resolverse invirtiendo en capacitación y asesoría externa. La integración cultural también puede presentar dificultades, ya que las diferencias entre culturas pueden generar malentendidos o conflictos, por lo que resulta fundamental promover espacios de diálogo y actividades que fomenten el entendimiento intercultural. Además, las limitaciones legislativas o burocráticas pueden frenar el avance de políticas de inclusión, lo que hace necesario impulsar cambios normativos, trabajar en colaboración con entidades no gubernamentales y adaptarse proactivamente a las regulaciones existentes. Finalmente, medir el impacto de estas iniciativas sigue siendo un reto, por lo que es esencial establecer indicadores claros y mecanismos de seguimiento que permitan evaluar con precisión los resultados obtenidos.

El compromiso social de la empresa con la diversidad cultural como parte de la cultura corporativa

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El compromiso social con la diversidad cultural no debería ser solo una cuestión estratégica sino una declaración de intenciones a nivel ético. Esto supone ir más allá de palabras bien intencionadas o actos puntuales. Se trata de voluntad y de integrar la diversidad en el ADN de la empresa, mediante la puesta en marcha de un plan con acciones concretas que impacten positivamente en todos sus grupos de interés. Dicho de otra forma, este compromiso debe ser real y tangible, con medidas claras que incluyan a las personas culturalmente diversas en todas las áreas de la empresa, garantizando un impacto positivo tanto en el entorno laboral como en la sociedad.

Es fundamental reconocer que la cultura corporativa es un reflejo de los valores que promueve la empresa y que, por ello, debe ser inclusiva y respetuosa. Está arduamente comprobado que una organización que apuesta por la inclusión cultural y valora las diferencias, favorece un ambiente de trabajo más innovador, productivo y justo, tanto dentro como fuera de sus instalaciones. Para ello la capacitación y sensibilización para todos los niveles de la empresa, comenzando desde la alta dirección, hasta llegar a mandos intermedios y el resto de las personas trabajadoras, constituye un proceso clave en esta labor. Implementar programas de formación en diversidad cultural que aborden la importancia de la inclusión y proporcionen herramientas para gestionar la diversidad en los equipos de manera efectiva facilita, además, la promoción de la empatía, el apoyo y la comprensión mutua entre los miembros del equipo. En este sentido Salomé Suárez, directora de Relaciones Corporativas en Multiópticas, empresa que este año ha recibido el distintivo DIVEM por su trabajo en la gestión responsable de la diversidad cultural, apunta que «la diversidad no solo es un compromiso ético, sino también una oportunidad para innovar, conectar mejor con la sociedad y potenciar el talento interno». Desde Multiópticas han tenido claro esta realidad: «Entendemos que la diversidad enriquece nuestras soluciones y fortalece nuestra responsabilidad social». Así, señalan que gracias a esta gestión responsable «hemos logrado equipos más creativos, soluciones más inclusivas y una conexión más auténtica con nuestros clientes, empleados y comunidades».

Es esencial que las empresas reconozcan y respeten las necesidades particulares de las personas culturalmente diversas. Esto puede incluir la posibilidad de adaptar horarios laborales durante festividades religiosas, ofrecer menús inclusivos en eventos corporativos o asegurar que los materiales y recursos de la empresa sean accesibles y traducidos a diferentes idiomas.

Una compañía que abraza la diversidad cultural no solo genera un clima de trabajo positivo, sino que también se posiciona como un referente en responsabilidad social corporativa y empresarial. Al integrar la diversidad en su cultura corporativa, contribuye al bienestar social, fomenta la equidad y participa activamente en la construcción de comunidades más inclusivas. Además, un equipo diverso es capaz de generar ideas innovadoras que responden a las necesidades de un mercado globalizado, lo que puede traducirse en ventajas competitivas sustanciales.

En definitiva, incluir la diversidad cultural en el corazón de la cultura corporativa contribuye no solo a generar beneficios dentro de la empresa, sino también a la transformación positiva de la sociedad en su conjunto.

¡Únete a las #EmpresasQueSuman!

Hospital Centro Médico de Asturias: «Un equipo culturalmente diverso permite entender mejor las necesidades de nuestros pacientes, que también son diversos»

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Hablamos con Natalia González, responsable de RRHH del Hospital Centro Médico de Asturias, empresa que en este año ha sido una de las compañías que han recibido el distintivo DIVEM por su compromiso con la diversidad cultural y por haberla sabido poner en valor dentro de la propia política de la empresa. En esta entrevista, exploramos cómo la gestión de la diversidad cultural enriquece la dinámica laboral, los retos que plantea su integración y las iniciativas adoptadas para promover un liderazgo inclusivo y responsable.

¿Por qué es importante para vuestro centro una adecuada gestión de la diversidad?

La gestión adecuada de la diversidad es fundamental para nuestro hospital, ya que permite potenciar la innovación, mejorar el rendimiento de los equipos y consolidar un entorno laboral inclusivo y respetuoso. Contar con equipos diversos enriquece la generación de ideas, ofreciendo diferentes perspectivas que conducen a soluciones creativas para los desafíos diarios. Además, la diversidad fortalece la toma de decisiones, permitiendo abordar problemas desde múltiples ángulos, lo que se traduce en un mejor rendimiento y capacidad de adaptación a un entorno cambiante. Por otro lado, un ambiente inclusivo eleva la satisfacción de los empleados, mejora su compromiso y reduce la rotación, lo que resulta en una plantilla más estable y motivada. Asimismo, promover la diversidad refuerza nuestra reputación institucional y subraya nuestro compromiso con la responsabilidad social. En nuestro centro médico, la diversidad no solo es un valor ético, sino también una estrategia clave para alcanzar la excelencia en nuestros servicios y mantenernos a la vanguardia del sector sanitario.

En la plantilla contáis con personas culturalmente diversas que ya tienen un largo recorrido en la empresa. ¿Qué crees que os aporta contar con personas culturalmente diversas en los equipos de trabajo?

Tener personas culturalmente diversas en nuestros equipos de trabajo aporta un gran valor, enriqueciendo tanto el ambiente laboral como los resultados institucionales. Estas personas traen consigo perspectivas únicas y experiencias diversas que fomentan la creatividad y la innovación, ayudándonos a abordar problemas desde nuevos enfoques y encontrar soluciones más efectivas. Además, la diversidad enriquece la toma de decisiones, ampliando el rango de opciones evaluadas y fortaleciendo las soluciones adoptadas. Otro beneficio importante es la capacidad de entender y atender mejor las necesidades de nuestra comunidad de pacientes, que también es diversa. Esto nos permite diseñar servicios más inclusivos y adaptados a sus expectativas. Finalmente, contar con un equipo diverso refuerza nuestra cultura organizacional, promoviendo valores de respeto y colaboración que benefician tanto a los empleados como a los pacientes.

Por ejemplo, en vuestro caso contáis con una mujer musulmana que lleva X años en la empresa… ¿Qué tips son imprescindibles para generar equipos diversos, equitativos e inclusivos?

Para generar equipos verdaderamente inclusivos, es esencial fomentar una cultura que valore y respete la diversidad. Esto comienza promoviendo un ambiente donde todas las voces sean escuchadas y se sientan valoradas. Además, es importante ofrecer formación continua en diversidad e inclusión, ayudando a los empleados a desarrollar comportamientos y actitudes que refuercen un entorno inclusivo. Las políticas de contratación inclusivas también son clave, asegurando que los procesos sean equitativos y libres de sesgos, y que los candidatos puedan reflejar la diversidad de la sociedad. También es fundamental adoptar políticas laborales flexibles, como la posibilidad de adaptar horarios o espacios para respetar necesidades culturales o religiosas. Por último, promover un diálogo abierto y honesto dentro de los equipos crea un espacio seguro donde todos puedan compartir sus experiencias y superar juntos posibles barreras.

¿Cuáles son los principales retos en el proceso de acogida e incorporación a la empresa?

El proceso de acogida de empleados de diferentes contextos culturales puede presentar varios retos. Las diferencias en normas y prácticas laborales pueden generar confusión al principio, por lo que es fundamental proporcionar orientación clara y personalizada. Además, algunos empleados pueden enfrentarse a prejuicios o estereotipos que deben ser abordados mediante sensibilización y formación desde el inicio. Las barreras lingüísticas o los diferentes estilos de comunicación también pueden complicar la integración, pero estas dificultades se pueden mitigar con el apoyo adecuado, como mentores o programas de formación específicos. Superar estos retos no solo ayuda a los nuevos empleados a integrarse mejor, sino que también enriquece la cultura organizacional al crear un entorno más inclusivo.

¿Has notado algún cambio a nivel de prejuicios o estereotipos?

En los últimos años, hemos observado un avance significativo en la conciencia sobre los prejuicios y estereotipos dentro de nuestra organización. La sensibilización y la formación han sido herramientas fundamentales para fomentar un cambio positivo en la percepción y comportamiento de los empleados. Aunque persisten algunos prejuicios, cada vez hay una mayor disposición para abordar y desafiar estas creencias preconcebidas. Movimientos sociales y un acceso más amplio a la información también han contribuido a crear un entorno donde se valora más la diversidad y se trabaja activamente por una inclusión real. Sin embargo, somos conscientes de que este es un proceso continuo y seguimos esforzándonos para consolidar estos avances.

¿Qué hitos destacaríais de la formación que recibisteis por parte de DIVEM sobre liderazgo inclusivo y responsable?

La formación impartida por DIVEM fue transformadora, destacando la importancia de reconocer y valorar la diversidad como un elemento clave del liderazgo inclusivo. Aprendimos a identificar las diferentes dimensiones de la diversidad y a desarrollar la empatía como una habilidad fundamental para entender y responder a las necesidades de los equipos. Nos enseñaron a comunicar de manera efectiva, evitando el lenguaje excluyente y fomentando un entorno donde todos los miembros del equipo puedan expresarse libremente. Además, se abordó el papel del líder como mentor, promoviendo el desarrollo de talento diverso y facilitando oportunidades para aquellos que enfrentan barreras adicionales. La formación también puso énfasis en la responsabilidad social y ética, destacando cómo nuestras decisiones pueden generar un impacto positivo en la comunidad y dentro de nuestra organización. Finalmente, se nos motivó a mantener una evaluación constante de nuestras prácticas de liderazgo, promoviendo la mejora continua en términos de inclusión y responsabilidad.

Por último, ¿Recomendaríais a otras empresas incorporar medidas que favorezcan la diversidad cultural y su compromiso con la misma? ¿Por qué?

Sin duda, recomendaríamos a cualquier empresa adoptar medidas que promuevan la diversidad cultural y el compromiso con la inclusión. La diversidad no solo enriquece los equipos de trabajo y fomenta la innovación, sino que también fortalece la cultura organizacional y mejora la reputación de la empresa. En nuestro caso, hemos visto cómo estos esfuerzos no solo impactan positivamente en el ambiente laboral, sino también en la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros pacientes. Apostar por la diversidad es apostar por el futuro, y los beneficios, tanto a nivel humano como organizativo, son innegables.

El papel de los ‘Employee Resource Groups’ en la inclusión de la diversidad en la empresa

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En un mundo laboral cada vez más global y diverso, las empresas tienen una gran responsabilidad en fomentar entornos de trabajo diversos, inclusivos y equitativos que respeten y pongan en valor las diferentes identidades, culturas y experiencias que coexisten en sus plantillas. En dicho propósito, los Employee Resource Groups (ERG) juegan un papel crucial como agentes de cambio, contribuyendo al desarrollo de una cultura organizacional que celebre la diversidad y fomente la inclusión.

Los ERG son grupos de personas trabajadoras voluntarias que se organizan dentro de la empresa con la finalidad de promover iniciativas que fomenten la equidad y la inclusión en todos los niveles de la organización.

En el marco del Día Internacional del Voluntariado, que se celebra cada 5 de diciembre, es fundamental que pongamos en valor el poder transformador de las personas voluntarias en la construcción de empresas más justa, diversas equitativas e inclusivas. Los ERG son un claro ejemplo de cómo el voluntariado corporativo puede ser un motor de cambio positivo. Al participar en estos grupos, las personas no solo aportan a la mejora de su entorno laboral, sino que también tienen la oportunidad de impactar positivamente en la cultura organizacional y en la sociedad en general desde un espacio seguro en el que pueden compartir experiencias y brindarse apoyo mutuo.

Uno de los principales beneficios de los ERG es su utilidad como altavoz para que las voces diversas sean escuchadas y consideradas en la toma de decisiones estratégicas, además de ganar visibilidad, impulsando así una representación más equitativa en la organización. Además, a través de sus actividades y propuestas, contribuyen a la creación de políticas y prácticas que favorecen la igualdad de oportunidades y la integración de todas las personas.

El impacto de los ERG también es significativo en la creación de una cultura organizacional inclusiva. La participación en estos grupos no solo beneficia a las personas que forman parte de ellos, sino que también promueve una mayor conciencia y sensibilidad hacia las diversas realidades que existen en el lugar de trabajo. Al visibilizar experiencias de personas culturalmente diversas, los ERG facilitan un aprendizaje mutuo que enriquece la dinámica laboral, impulsando la creatividad y la innovación dentro de la empresa.

En DIVEM pensamos que la creación y el apoyo de los ERG desde la alta dirección es fundamental para impulsar la diversidad cultural y la inclusión así como empoderar a las personas trabajadoras, incrementando el orgullo de pertenencia al brindarles un espacio en el que sus voces y sus diferencias son valoradas positivamente. Y por ello, acompañamos a las empresas en el desarrollo de acciones de sensibilización y formación para integrantes de estos ERG en materia gestión de equipos diversos o de liderazgo inclusivo y responsable, para que se conviertan en referentes en sus equipos de trabajo para la creación de entornos de trabajo más diversos, equitativos e inclusivos.

En conclusión, los Employee Resource Groups son esenciales para promover la diversidad cultural y la inclusión, no solo dentro de las empresas sino también en la sociedad en general.

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